Internationales Inkasso

Internationales Inkasso B2B - Durchsetzung offener Forderungen im Ausland

Wir führen Fälle gegen ausländische Geschäftspartner im B2B-Bereich. Wir ordnen die Anspruchsgrundlage, wählen den passenden Weg für das Land des Schuldners und begleiten den Fall mit voller rechtlicher Unterstützung.

Internationales Inkasso und Durchsetzung offener Forderungen gegenüber ausländischen Geschäftspartnern
Grundlage

Was umfasst internationales Inkasso?

Internationales Inkasso betrifft grenzüberschreitende Fälle, also Situationen, in denen die Forderung aus einer Zusammenarbeit zwischen Unternehmen aus verschiedenen Ländern entstanden ist. Es geht um die Durchsetzung der Zahlung unter Berücksichtigung des anwendbaren Rechts, der Zuständigkeit, der formalen Anforderungen, sprachlicher Unterschiede und der Marktgegebenheiten im Land des Schuldners.

In der Praxis beginnen wir in der Regel mit außergerichtlichen Maßnahmen, weil dies der schnellste Weg zur Regelung der Forderung ist und die Kosten begrenzt hält. Wenn der Fall es erfordert, bereiten wir ihn für weitere rechtliche Schritte und die Zwangsvollstreckung im Land des Schuldners vor.

Bearbeitung des Falls unter Berücksichtigung der Gegebenheiten im Land des Schuldners

Wir führen den Fall entsprechend den Gegebenheiten im Land des Schuldners

Herausforderungen

Welche Probleme löstinternationales Inkasso?

Symbol für verspätete Zahlung

Der ausländische Geschäftspartner zahlt nicht und verzögert die Abrechnung

Statt Zahlung folgen weitere Zusagen, verschobene Termine oder überhaupt keine Reaktion. Wir übernehmen den Fall, um dieses Muster zu durchbrechen und die Forderung zu einer Regelung zu führen.

Symbol für fehlenden Kontakt

Kein Zugang zum Entscheidungsträger und ständiges Weiterverweisen zwischen Abteilungen

In internationalen Fällen wird häufig an Zentrale, Buchhaltung oder Tochtergesellschaften verwiesen. Wir strukturieren die Kommunikation, identifizieren die richtigen Ansprechpartner und treiben den Fall konsequent voran.

Symbol für Sprachbarriere

Sprachbarrieren, Zeitzonen und unterschiedliche Kommunikationsstandards

Wirksame grenzüberschreitende Forderungsdurchsetzung verlangt Kontakt in der Sprache des Geschäftspartners und ein Vorgehen, das den lokalen Gepflogenheiten entspricht. Das beschleunigt Reaktionen und reduziert Missverständnisse.

Symbol für Handelsstreit

Handelsstreitigkeiten, die die Zahlung blockieren

Reklamationen, Aufrechnungen oder Einwände gegen die Lieferung werden oft genutzt, um Zahlungen hinauszuzögern. Wir analysieren die Streitlage und führen den Fall auf eine wirtschaftlich sinnvolle Lösung hin.

Symbol für formales Risiko

Formale Risiken in einem Auslandsfall

In grenzüberschreitenden Fällen kommt es auf Unterlagen, Kommunikationsform und die richtigen Schritte für das Land des Schuldners an. Wir sichern die formale Seite des Falls von Anfang an ab, damit keine Zeit durch Verfahrensfehler verloren geht.

Symbol für Geldbörse

Der Geschäftspartner stellt Insolvenzantrag und Zeit wird zum kritischen Faktor

Wenn ein Insolvenzverfahren eingeleitet wird, ist die fristgerechte und korrekte Anmeldung der Forderung entscheidend. Wir führen diesen Schritt so, dass die Forderung wirksam im Verfahren berücksichtigt wird.

Leistungsumfang

Was können wir für Ihr Unternehmen tun?

01

Den Anspruch für die Durchsetzung im Ausland vorbereiten

Wir strukturieren die Anspruchsgrundlage, die Unterlagen, die Fälligkeit, die Zinsberechnung und die Form der Forderung passend zum Land des Schuldners. So erhält der Fall von Beginn an eine klare und wirksame Grundlage.

02

Die passende Strategie für das Land des Schuldners wählen

Wir bewerten den Fall unter dem Gesichtspunkt von Zuständigkeit, Marktgepflogenheiten und den realistischen Aussichten der Forderungsdurchsetzung. Anschließend zeigen wir mögliche Szenarien und die empfohlene Reihenfolge der Schritte auf.

03

Einen festen Ansprechpartner und eine effiziente Kommunikation sicherstellen

Sie haben eine feste Kontaktperson auf unserer Seite, einen transparenten Informationsfluss und ein konsistentes Vorgehensmodell. Dadurch treffen Sie schneller Entscheidungen und sparen Abstimmungsaufwand.

04

Maßnahmen vorbereiten und umsetzen, die die Zahlung beschleunigen

Wir wählen die passenden Schritte für die jeweilige Situation: Saldenbestätigung, formelle Zahlungsaufforderung, Zinsberechnung, Vergleichsvorschlag oder Ratenplan. Der Fall wird konsequent und klar ergebnisorientiert geführt.

05

Die Einhaltung von Vereinbarungen überwachen und den Fall abschließen

Sobald Bedingungen vereinbart sind, überwachen wir Zahlungstermine und bestätigen Zahlungseingänge. Bei Verzögerungen setzen wir die nächsten Schritte gemäß dem vereinbarten Plan um.

06

Den Fall für rechtliche Schritte im Land des Schuldners vorbereiten

Wenn gerichtliche Maßnahmen notwendig werden, vervollständigen und ordnen wir die Unterlagen nach den Anforderungen des Rechts im Land des Schuldners. So reduzieren wir Verzögerungen aufgrund formaler Mängel.

Leitfaden für den Inkassoprozess

Sehen Sie, wie unser Inkassoprozess abläuft

Verfolgen Sie Schritt für Schritt, wie wir einen Fall von der Dokumentenanalyse bis zur Realisierung der Forderung führen.

Symbol für die Erfolgsquote im Inkasso

84 % der Fälle lösen wir außergerichtlich

Schnellere Verfahren und geringere Verfahrenskosten.

Symbol für rechtliche Betreuung

Eigene Rechtsabteilung

Spezialisiert auf Inkassofälle für Unternehmen

Symbol für den persönlichen Ansprechpartner

Persönlicher Ansprechpartner für Ihren Fall

Ein Kontaktpunkt, klare Statusupdates und volle Transparenz über den Prozess.

Symbol für realisierte Forderungen

43 969 191 EUR

an realisierten Forderungen im Jahr 2025.

Zusammenarbeit

Schreiben Sie uns zu Ihrem Fall im internationalen Inkasso

Beschreiben Sie Ihr Anliegen kurz. Nach Prüfung Ihrer Anfrage melden wir uns mit möglichen nächsten Schritten und einer empfohlenen Vorgehensweise zurück.

  • Ganzheitliche Betreuung internationaler Fälle
  • Klares Vorgehen und ein fester Ansprechpartner
  • Antwort innerhalb von 24 Stunden
0/1000
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Fallvorbereitung

Wie sollten Sie den Fall vorbereiten, um die Realisierung zu beschleunigen?

Wirksames internationales Inkasso beginnt mit einem vollständigen Informationsstand zur Transaktion und zur offenen Forderung. Gut vorbereitete Unterlagen erleichtern es, von Anfang an den richtigen Weg für das Land des Schuldners zu wählen.

Unterlagen und Daten, die Sie bereithalten sollten

  • Umfang der Zusammenarbeit: Vertrag, Bestellung oder andere bestätigte Geschäftsbedingungen zwischen den Parteien.
  • Abrechnung und Zahlungen: Offene Rechnungen mit Fälligkeiten und dem aktuellen Forderungssaldo.
  • Leistungsnachweise: Unterlagen, die die Erbringung der Leistung oder die Lieferung der Ware belegen.
  • Korrespondenz zur Abrechnung: Absprachen zu Reklamationen, Aufrechnungen und den Gründen für die Zurückhaltung der Zahlung.
  • Daten des Geschäftspartners: Identifikationsdaten des Unternehmens und Kontakte der für Zahlungen zuständigen Personen.
  • Verlauf bisheriger Absprachen: Zahlungszusagen, Teilzahlungen und vorgeschlagene Zahlungspläne.
FAQ

Häufig gestellte Fragen