Zagraniczny kontrahent nie płaci i przeciąga rozliczenie
Zamiast płatności pojawiają się kolejne deklaracje, przesuwane terminy albo brak reakcji. Przejmujemy sprawę po to, aby przerwać ten schemat i doprowadzić do rozliczenia w relacji B2B.
Windykacja międzynarodowa
Windykacja międzynarodowa B2B - odzyskiwanie należności z zagranicy
Prowadzimy sprawy przeciwko zagranicznym kontrahentom w relacjach B2B. Porządkujemy podstawę roszczenia, dobieramy właściwą ścieżkę działania dla kraju dłużnika i prowadzimy sprawę z pełnym wsparciem prawnym.
Istota
Na czym polega windykacja międzynarodowa?
Windykacja międzynarodowa to działania prowadzone w sprawach transgranicznych, czyli wtedy, gdy należność powstała we współpracy pomiędzy firmami z różnych państw. Obejmuje odzyskiwanie płatności z uwzględnieniem właściwego prawa, jurysdykcji, formalności, różnic językowych i realiów rynku, na którym działa dłużnik.
W praktyce w pierwszej kolejności najczęściej stosujemy działania polubowne, ponieważ to najszybsza droga do rozliczenia należności i ograniczenia kosztów. Jeżeli sytuacja tego wymaga, przygotowujemy sprawę do dalszych działań prawnych i egzekucyjnych w kraju dłużnika.
Prowadzimy sprawę zgodnie z realiami kraju dłużnika
Wyzwania
Jakie problemy rozwiązujewindykacja międzynarodowa?
Brak kontaktu z decydentem i odsyłanie między działami
W sprawach międzynarodowych często pojawia się odsyłanie do centrali, księgowości albo spółki zależnej. Porządkujemy komunikację, ustalamy właściwe osoby po stronie dłużnika i konsekwentnie prowadzimy sprawę.
Bariera językowa, strefy czasowe i różnice w standardach komunikacji
Skuteczne dochodzenie należności za granicą wymaga kontaktu w języku kontrahenta oraz działania zgodnie z lokalnymi standardami. Dzięki temu szybciej uzyskujemy odpowiedzi i ograniczamy nieporozumienia.
Spory handlowe blokujące płatność
Reklamacje, potrącenia albo zastrzeżenia do dostawy są często wykorzystywane do odwlekania płatności. Analizujemy charakter sporu i prowadzimy działania ukierunkowane na skuteczne rozliczenie należności.
Ryzyko błędów formalnych w sprawie zagranicznej
W sprawach międzynarodowych znaczenie mają dokumenty, forma komunikacji i dobór właściwych kroków do kraju dłużnika. Dbamy o poprawność formalną od początku, aby nie tracić czasu na błędy proceduralne.
Kontrahent składa wniosek o upadłość i liczy się czas
Jeżeli po stronie dłużnika rozpoczyna się postępowanie upadłościowe, kluczowe staje się szybkie i prawidłowe zgłoszenie wierzytelności. Prowadzimy ten etap tak, aby roszczenie zostało skutecznie ujęte w postępowaniu.
Oferta
Co możemy dla Ciebie zrobić?
01
Przygotować roszczenie do dochodzenia za granicą
Porządkujemy podstawę roszczenia, komplet dokumentów, termin wymagalności, sposób naliczania odsetek oraz formę żądania właściwą dla kraju dłużnika. Dzięki temu sprawa od początku jest prowadzona spójnie i skutecznie.
02
Dobrać strategię działania właściwą dla kraju dłużnika
Oceniamy sytuację pod kątem jurysdykcji, praktyki rynkowej i realnych możliwości odzyskania długu. Następnie przedstawiamy scenariusze działań oraz rekomendowaną kolejność kroków.
03
Zapewnić dedykowanego opiekuna i sprawną komunikację między stronami
Masz jedną osobę kontaktową po naszej stronie, przejrzysty obieg informacji i jednolity model prowadzenia sprawy. Dzięki temu szybciej podejmujesz decyzje i nie tracisz czasu na koordynację działań.
04
Przygotować i wdrożyć działania, które przyspieszają płatność
Dobieramy zestaw kroków adekwatny do sytuacji: potwierdzenie salda, wezwanie do zapłaty, naliczenie odsetek, propozycję ugody albo harmonogramu spłat. Prowadzimy sprawę konsekwentnie i zorientowanie na wynik.
05
Nadzorować realizację ustaleń i domknąć sprawę rozliczeniem
Po uzgodnieniu warunków monitorujemy terminy płatności i potwierdzamy wpływy. W przypadku opóźnień podejmujemy dalsze działania zgodnie z ustalonym planem.
06
Przygotować sprawę do działań prawnych w kraju dłużnika
Jeżeli sprawa wymaga skierowania do sądu, kompletujemy i porządkujemy dokumentację zgodnie z wymogami prawa w kraju dłużnika. Ograniczamy ryzyko opóźnień wynikających z braków formalnych.
Zobacz, jak wygląda nasz proces windykacji
Sprawdź krok po kroku, jak prowadzimy sprawę od analizy dokumentów po odzyskanie należności.
84% spraw odzyskujemy polubownie
Szybsze procedury i niższe koszty postępowania.
Własny dział prawny
Wyspecjalizowany w sprawach windykacji dla firm
Dedykowany opiekun Twojej sprawy
Jeden kontakt, jasny status działań i pełna kontrola procesu.
187 924 322 zł
odzyskanych należności w 2025 r.
Współpraca
Napisz do nas w sprawie windykacji międzynarodowej
Opisz krótko swoją sprawę. Po otrzymaniu zgłoszenia wracamy z informacją o możliwych dalszych krokach i rekomendowanym modelu działania.
- Kompleksowa obsługa spraw międzynarodowych
- Jasny schemat działań i stały kontakt z opiekunem sprawy
- Odpowiedź w ciągu 24 godzin
Przygotowanie sprawy
Jak przygotować sprawę, aby przyspieszyć odzyskanie należności?
Skuteczna windykacja międzynarodowa zaczyna się od kompletu informacji o transakcji i rozliczeniu. Dobrze przygotowany materiał pozwala szybciej dobrać właściwą ścieżkę działania dla kraju dłużnika.
Dokumenty i dane, które warto zebrać
- Zakres współpracy: Umowa, zamówienie albo inne potwierdzone warunki handlowe między stronami.
- Rozliczenia i płatności: Nieopłacone faktury z terminami wymagalności i aktualnym saldem należności.
- Dowody wykonania usługi: Dokumenty potwierdzające wykonanie usługi albo realizację dostawy.
- Korespondencja rozliczeniowa: Ustalenia dotyczące reklamacji, potrąceń i przyczyn wstrzymania płatności.
- Dane kontrahenta: Dane identyfikacyjne firmy oraz kontakt do osób odpowiedzialnych za płatności.
- Historia ustaleń: Obietnice zapłaty, częściowe wpłaty i proponowane harmonogramy rozliczenia.
FAQ