Kontrahent nie płaci faktury i przesuwa termin zapłaty
Dłużnik deklaruje płatność, ale nie realizuje przelewu. Windykacja krajowa pomaga przerwać przeciąganie rozliczenia i doprowadzić do realnej spłaty należności.
Windykacja krajowa
Windykacja krajowa B2B - odzyskiwanie należności na terenie Polski
Prowadzimy windykację krajową dla firm działających na terenie całej Polski. Specjalizujemy się w skutecznym odzyskiwaniu należności B2B, w szczególności z tytułu przeterminowanych faktur, niezapłaconych usług oraz dostaw towarów.
Istota
Na czym polega windykacja krajowa?
Windykacja krajowa polega na odzyskiwaniu należności powstałych i dochodzonych na terenie Polski. Dotyczy zobowiązań wynikających między innymi z faktur, rachunków i umów, gdy płatność nie została uregulowana w ustalonym terminie. Jej celem jest doprowadzenie do spłaty zadłużenia w sposób uporządkowany i dopasowany do charakteru sprawy.
W pierwszej kolejności dąży się do polubownego uregulowania należności, a jeśli to nie przynosi rezultatu, sprawa może zostać skierowana na drogę postępowania sądowego. Duże znaczenie ma dobór strategii odpowiedniej do okoliczności sprawy, tak aby działania były spójne, skuteczne i adekwatne do sytuacji dłużnika.
Sprawny proces dochodzenia należności w Polsce
Wyzwania
Jakie problemy rozwiązujewindykacja krajowa?
Brak kontaktu z osobą decyzyjną po stronie dłużnika
W sprawach B2B często pojawia się odsyłanie między działami i unikanie odpowiedzialności za płatność. Uporządkowana komunikacja skraca czas dochodzenia należności.
Dłużnik zgłasza zastrzeżenia dopiero po terminie płatności
Reklamacje lub uwagi do rozliczenia bywają wykorzystywane jako pretekst do dalszego opóźniania zapłaty. Analizujemy podstawy sporu i prowadzimy działania ukierunkowane na rozliczenie.
Niejasny podmiot odpowiedzialny za zapłatę
Dokumenty wskazują różne podmioty po stronie kontrahenta, co blokuje decyzje i opóźnia dochodzenie należności. Uporządkowanie odpowiedzialności pozwala prowadzić sprawę wobec właściwego dłużnika.
Braki w dokumentacji wydłużają odzyskanie należności
Niekompletne dokumenty i niespójne ustalenia utrudniają skuteczną windykację. Weryfikujemy materiał sprawy na starcie, aby uniknąć przestojów i błędów formalnych.
Brak standardu prowadzenia spraw windykacyjnych
Gdy każda sprawa jest prowadzona inaczej, łatwo o opóźnienia, pominięcie ważnych kroków i niespójną komunikację z dłużnikiem. Uporządkowany model windykacji krajowej wprowadza jasną kolejność działań, co zwiększa skuteczność dochodzenia należności.
Oferta
Co możemy dla Ciebie zrobić?
01
Zweryfikować roszczenie i komplet dokumentów do sprawy
Porządkujemy podstawę dochodzenia należności: umowę, faktury, terminy wymagalności i historię rozliczeń. Dzięki temu działania są od początku prowadzone na jasnych i spójnych danych.
02
Prowadzić sprawę od etapu polubownego do sądowego i egzekucji
Zapewniamy pełne wsparcie oraz ciągłość działań na całej ścieżce dochodzenia należności. Jeśli działania polubowne nie przynoszą rezultatu, przygotowujemy sprawę do postępowania sądowego i dalszej egzekucji zgodnie z polskim prawem.
03
Dobrać i wdrożyć skuteczną strategię windykacji
Analizujemy postawę kontrahenta, skalę zadłużenia i dotychczasowe ustalenia. Następnie przygotowujemy plan działań z kolejnością kroków, które zwiększają szansę na szybką spłatę.
04
Przejąć komunikację i negocjacje z dłużnikiem
Prowadzimy kontakt w Twoim imieniu, egzekwujemy terminy i porządkujemy ustalenia. Masz jednego opiekuna sprawy i pełny wgląd w status działań na każdym etapie.
05
Wypracować realny harmonogram spłaty i domknąć porozumienie
Jeżeli jednorazowa płatność nie jest możliwa, negocjujemy warunki, które zabezpieczają interes wierzyciela. Dbamy, aby ustalenia były konkretne, mierzalne i możliwe do wyegzekwowania.
06
Przydzielić opiekuna, który będzie koordynował Twoją sprawę
Przydzielamy jedną osobę odpowiedzialną za prowadzenie sprawy, organizację działań i bieżącą komunikację. Dzięki temu masz stały kontakt, jasną informację o statusie oraz sprawniejszy przebieg całego procesu.
Zobacz, jak wygląda nasz proces windykacji
Sprawdź krok po kroku, jak prowadzimy sprawę od analizy dokumentów po odzyskanie należności.
84% spraw odzyskujemy polubownie
Szybsze procedury i niższe koszty postępowania.
Własny dział prawny
Wyspecjalizowany w sprawach windykacji dla firm
Dedykowany opiekun Twojej sprawy
Jeden kontakt, jasny status działań i pełna kontrola procesu.
187 924 322 zł
odzyskanych należności w 2025 r.
Współpraca
Napisz do nas w sprawie windykacji krajowej
Opisz krótko sprawę krajową i aktualny etap rozliczenia. Po analizie wrócimy z rekomendacją dalszych działań.
- Kompleksowa obsługa sprawy od etapu polubownego po dalsze kroki prawne
- Jasny schemat działań i stały kontakt z opiekunem sprawy
- Odpowiedź w 24 godziny
Przygotowanie sprawy
Jak przygotować sprawę, aby przyspieszyć odzyskanie należności?
Skuteczna windykacja krajowa B2B zaczyna się od uporządkowanych danych o transakcji i płatności. Dobrze przygotowana dokumentacja skraca czas analizy, ułatwia negocjacje i przyspiesza odzyskanie należności.
Dokumenty i dane, które warto zebrać
- Zakres współpracy: Umowa, zamówienie lub inne potwierdzone warunki realizacji usługi albo dostawy.
- Rozliczenia i płatności: Nieopłacone faktury, terminy wymagalności i aktualne saldo zadłużenia.
- Potwierdzenie realizacji usługi: Protokoły, potwierdzenia odbioru, dokumenty transportowe lub inne dowody wykonania świadczenia.
- Korespondencja z dłużnikiem: E-maile i ustalenia dotyczące płatności, reklamacji oraz przyczyn opóźnień.
- Dane kontrahenta: Aktualne dane firmy, w tym numer identyfikacyjny, adres siedziby oraz kontakt do osób odpowiedzialnych za rozliczenia.
- Historia ustaleń: Obietnice zapłaty, częściowe wpłaty i proponowane terminy spłaty zadłużenia.
FAQ